介護士が攻略！お局様の対処法10選！介護施設に蔓延る無能なお局に一喝！！

こんにちは、夢子です。

もう何年もコロナ禍ではございますが、皆さまどうお過ごしでしょうか。

あなたが働く介護施設では、コロナによるクラスターなどになっていないでしょうか。

蔓延させないよう自宅で療養している方も居れば、元気ハツラツと仕事に行く人もいることでしょう。

蔓延（まんえん）に（る）と書いて【はびこる】。

（草木などが）茂って広がる。いっぱいに広がる。「雑草が―」。転じて、勢いが強くなって幅をきかす。横行する。

という意味になるそうです。

コロナウィルスって勢いがどんどん増し、幅をきかせてヤバいって感じです。

蔓延る、勢いが強く幅をきかせている人って、介護施設で働く介護士や事務員の中にもいると思いませんか？いや、介護施設の職員だからこそなのか？

今回はタイトルでも書きました、介護施設で蔓延る無能なお局の対処と攻略をしていこうと思います。

介護施設に蔓延る無能なお局様の特徴10選

お局に【様】なんかつけたくないのですが、無能なお局様と言った方がしっくりくる方もいるかもしれないので無能なお局様と書かせていただきます。

介護士という職種は、無能なお局様のご機嫌を取ってなんぼの世界、わたしは転職して職場を変えてはそこに蔓延る無能なお局様を常に攻略してきました。

時には攻略できず、勝ち負けの世界では無いですが、負けたと思ったこともしばしばありました。

介護士として勤務していた時の経験から、介護施設に蔓延るお局をどのように対処・攻略していくかを考えていきたいと思います。

とにかくうるさい！

わたし達職員は出勤してまず事務所にてタイムカードを打刻します。

打刻しようとしたその時、事務所にいる無能なお局様はこちらの都合など考えず、自分の仕事を早く終わらせたいので「明日までの書類早く出して！わたし忙しいのだから！」とズバリ言ってきます。

何か言うならせめてタイムカードくらい押させてよ…と思いますがなぜか不機嫌なお局。

介護士が業務中でも容赦なく言ってきます。

掃除したの？廊下が凄い汚いじゃない！と。

誰かに振ってそそくさと事務所に戻って次のターゲットを見つけて、全く介護士たちは何をやっているの！と言っています。

介護職だけではなく、事務所の事務員にも無能なお局様は多いと、今まで転職してきて実感しています。

忙しいアピールがうざい

朝礼や申し送りなどでも自分の忙しいアピールをしてきます。

「今日は私は締め日で忙しいので！」とか「今日は請求業務があって忙しい！」など。

朝礼や申し送りの際にその情報っていらないし、そもそも無能なお局様には話しかけないので、忙しいと言われても【だから何？】なんですよね。

アピールも聞き流せば問題ありませんが、毎日ですとストレスも溜まってきます。

劣等感を他の行動や感情で表す

胸をおさえつけられるような劣等感に苦しんだ。

平野 啓一郎「マチネの終わりに (文春文庫)」に収録

本に載せられるくらいの、かっこいいもしくは可愛い行いだったらいいのですけどね。

自分よりも仕事が出来る介護士に対しては、上司や先輩などに可愛くもないのに媚びってみたり、自分の方が劣っていると感じる介護士に出くわすと、事務所（その場）から抜け出してきて現場に来ては「何なのアイつ！」と感情をむき出しにして怒っています。

何も介護士を敵視する必要など全く無いと思うのですが、無能なお局様は劣等感を感じたらそれに勝る行動に出たり、より一層感情的になって人を見下してきたりします。

客観的に見れれば楽しいのですが、当事者になるとフォローするのも大変でストレス以外何もありません。

関わりたくないお局タイプの上位です。

可愛い介護士に敏感すぎ

無能なお局様自ら言っているようなものですね。

どう見比べても相手の方が可愛いと感じた時に、どうせ私は不細工ですよ感を醸（かも）し出し、いつも通りの「何なのアイつ！」が始まります。

可愛いものというか無能なお局様よりも可愛い介護士といった方が適切でしょうか。

無能なお局様に可愛い認定された介護士は、執拗以上に嫌われてしまいます。

「全くあいつは色気使って男性介護士を手玉にして！」などと、ありもしない虚構な現実を作り上げて、それを事実にしてしまうのだから恐ろしいです。

若い介護士に敏感すぎ

無能なお局様よりも若い介護士といった方が正しいかもしれません。

若い介護士に対して、無駄に敵視します。

２～３若いではなく相当な若い介護士に対して、この介護士には敵わないと思った時に、いつもの「何なのアイつ」が始まります。

若さに対してはどうしようもならない事実なので余計に面倒で、あなた若いんだからこれくらいしなさいよ！などと、パワハラ発言を平気で言ってしまいます。

無能なお局様よりもだいぶ年下の介護士はたくさんいます。

全員ではないでしょうが、目を付けられると年輪を重ねた無能なお局様が容赦なく襲い掛かってきます。

いじめられて辞めていく介護士もいるくらいです。

代わりに無能なお局様が隠居すれば一番早く問題が解決するのですが、それに気が付かないのが無能なお局様ですかね笑

介護士の揚げ足を取る

介護士に対して揚げ足を取るのが上手なのも、介護施設のお局の特徴です。

お局が事務員だった場合、提出書類にちょっとした間違いがあると、ホワイトボードの掲示板に【磔（はりつけ）の刑】と称し、間違えている部分を赤まるで記して書類を貼り付けているのです。

恐ろしいですよーマジで！知らない間に自分の書類が晒されているのですから。プライバシーも何もあったもんじゃありませんｗ

個人のレターケースがあるのだから、それに入れておけばいいのにといつも思います。

介護現場に無能なお局様がいる時も同じように揚げ足を取ってきます。

揚げ足の取り方は天下一品の無能なお局様、他に芸は無いのかといつも思いますが、それを言わないでいる他の介護士たちはみんな偉いなといつも感心します。

嫌味を平気で言う

介護士本人には言わず、こそこそと自分の話を聞いてくれる人を探しては他人の嫌味を言うのも、介護施設の無能なお局様の特徴の一つです。

例えばユニフォーム。

決まっているところもあれば、ポロシャツを自分で購入する介護施設や介護事業所もあります。

可愛い自分の好きな派手過ぎず地味過ぎずのシャツを着てきた介護士に対して、いい歳してそんな可愛らしいシャツ着てるんじゃないわよ！ねえ、そう思わない？

と、一緒に聞いている仲間に問います。

そこで同調しないと大変です。無能なお局様がお怒りになります。

聞いている方も「そ、そ、そうですね」と仕方なく言うしかありません。

無能なお局様は「あなたには無理です！」と平気で嫌味を言ってきますが、無能なお局様の心理として劣等感しかないんじゃないか？？としか思えません。

その逆も然り、「あなたを見てると何でもできそう♡」と褒めていそうでも嫌味に聞こえます。

だって、人を貶（けな）すのが日常化していて無能なお局様の思考はマヒしているのだから、わかりっこありませんね。

身内の話を出したがる

実際あった話しを再現します。

朝礼で申し送りが始まった時に、コロナが流行っているという事で、うちの介護施設の看護職員から感染症対策の話がありました。

感染症対策は重要ですからしっかりと！という内容でしたのでみんなしっかりと聞いていました。

そのあと、無能なお局様の発言する順番が回ってきて、無能なお局様は言いました。

「うちの娘が看護師やっているのですが、コロナなどの対策は先ほど看護職員が言ったことと若干違っていたので娘に確認したところ、娘からはこのようにやった方が効果的との事だったので、感染症対策はもう一度検討した方がいいと思います。」とのこと。

朝礼の時間が止まりました。

感染対策を介護施設勤務の介護職員の話よりも無能なお局様の娘の話を優先させる！？

そりゃあ娘も看護師やってりゃ感染症対策くらいはわかるでしょう。

でも、他の看護師よ。ここにいない看護師の話を聞けって、おかしいっしょｗ

他にも、親戚がFP（ファイナンシャルプランナー）やっているとか、銀行員で稼ぎまくっているとか、身内自慢をやたらとしてきます。

身内が総理大臣やっていますとか、医師会会長やっています！とかなら驚くけど、身内の話をされてもだから何なの？と思うだけだと気が付かないところも、無能な無能なお局様の特徴の一つです。

私が一番！と言わせたい

凄いですね！さすが無能なお局様！！と、こちらが気を遣って言うと、そんなことないですよ～～と言っている無能なお局様。

無能なお局様は「ほら、私が一番なのよ！」と勘違いして、謙遜している風に言っているだけです。

本当はあなたは一番だ！と言わないと不機嫌になり怒り出すから言っているだけなのに。

常に気を遣わないといけない相手というのは、時にお局気質、またはお局そのものになることがありますので注意が必要です。

無能なお局様の対処法10選

介護施設の無能なお局様を蔓延らせて、のさばらしておくのもいいかもしれませんが、きっと自分の身に降りかかった時に対処が出来ません。

ですので、わたしが培ってきた無能なお局様対策と対処方法を10個挙げてみたいと思います。

きっと役に立つ内容ですので、ご覧ください！

これらが出来るようになるとだいぶストレスも減っていきます。

これら１０のことについて後ほど詳しく説明いたします。

まとめ

介護施設のお局様は、基本的にはいい人だと思うのですがちょっとだけうるさく思えてしまう人です。

このような人たちとやっていくのはストレスになってしまうかもしれませんが、スルーする力を身につけてやっていけたらと思います。

ご清聴、ありがとうございました。